Funkcja – Nie pamiętasz hasła?
Jeśli zapomniałeś hasła lub masz problem z zalogowaniem do systemu SIO pomocą służy funkcja Nie pamiętasz hasła?.
Hasło można też zmienić po kliknięciu w przycisk ZALOGUJ.
Wybranie opcji Nie pamiętasz hasła? lub Przejdź do strony resetu hasła otworzy formularz, za pomocą którego będzie można wprowadzić ustanowić nowe hasło do systemu.
Wypełnienie formularza zmiany hasła rozpoczyna się od wyboru podmiotu.
Po wejściu do formularza wyszukiwania podmiotu należy wybrać grupę podmiotów/jednostek, z której będzie wyszukiwana uczelnia.
Dostępne grupy to:
- Szkoła/Placówka oświatowa,
- Jednostki wykonujące zadania z zakresu oświaty,
- Uczelnia.
Następnie należy wyszukać uczelnię, do której ma być przeprowadzany reset hasła.
Uczelnię najlepiej wyszukać za pomocą nr REGON bez uzupełniania pozostałych wierszy.
Po wprowadzeniu danych należy kliknąć w przycisk WYSZUKAJ lub w przypadku błędnych danych w przycisk WYCZYŚĆ.
Na dole okna pojawi się wyszukana uczelnia, po kliknięciu na którą nastąpi przeniesie do okna, w którym należy wypełnić dane niezbędne do zmiany hasła.
Następnym krokiem, po wybraniu podmiotu, jest wypełnienie poniższych pól zgodnie z danymi, które zostały wprowadzone podczas składania wniosku o upoważnienie
Pola w formularzu resetu hasła należy wypełnić danymi konta, danymi jakie są wykazane w Panelu użytkownika - zakładka Profil:
1) 
2) 
3) 
4) 
5) 
należy podać adres e-mail który został wprowadzony podczas składania wniosku o upoważnieniemail z danych konta.
Należy wypełnić pole Nowe hasło oraz Powtórz hasło. Nowe hasło musi spełniać następujące wymagania:
- powinno składać się z Hasło musi mieć minimum 12 znaków,
- nie może zawierać polskich znaków,
- powinno zawierać zarówno małe jak i duże litery,
- powinno zawierać cyfry, może zawierać również znaki specjalne (np. &, @, !)
- Hasło musi zawierać małe i wielkie litery oraz przynajmniej jeden znak specjalny,
- Pierwszy i/lub ostatni znak hasła nie może być cyfrą lub znakiem specjalnym,
- Hasło nie musi zawierać cyfr,
- W haśle nie można zawrzeć swojego imienia i/lub nazwiska,
- Hasło nie może znajdować się na liście haseł w „Bazie polskich haseł"
Nowo ustanowione hasło, spełniające wymagane kryteria, będzie wyświetlało kolor zielony i uaktywni przycisk WYŚLIJ.
Jeśli wszystkie pola zostały poprawnie wypełnione należy kliknąć WYŚLIJ.
Na podany adres e-mail (taki jak w danych konta) zostanie automatycznie wysłana wiadomość, w której znajduję się link opcja do potwierdzenia zmiany hasła .
W oknie Potwierdź reset hasła należy wpisać dwa razy nowe hasło, wprowadzone w poprzednim oknie.
Po zaakceptowaniu nowego hasła pojawi - Potwierdź hasło:
Po wyborze funkcji Potwierdź hasło pojawi się okno gdzie należy ponownie wprowadzić nowo ustanowione hasło i kliknąć przycisk WYŚLIJ :
Pojawi się informacja o pozytywnym resecie hasła.
Następnie należy kliknąć WRÓĆ DO STRONY LOGOWANIA, aby zalogować się nowym hasłemwrócić do strony aplikacji i do logowania użyć nowo ustanowionego hasła.
Opcja potwierdzenia hasła w emailu jest aktywna tylko 1h.